Notre client est un cabinet d'Avocat présent depuis plus de 140 ans sur une dimension internationale.

Créé aux USA ils ont su s'imposer au fil des années sur le territoire national.

Vous évoluerez comme référent de l'IT et serez dédié quotidiennement aux 50 utilisateurs situés à Paris

La DSI Groupe est basée aux USA et dispose également d'une succursale à Londres.

En tant que Technicien Support VIP vous évoluerez au siège à Paris-8e-Arrondissement.

Processus :

• Teams avec la Responsable IT de Londres et Secrétaire Générale,
• Sur site avec le Managing Partner,
• Teams avec le DSI Groupe.

En tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes :

• Appliquer l'ensemble des directives de la DSI,
• Assurer un suivi de l'ensemble des demandes,
• Documenter l'historique des incidents,
• Intervenir sur les incidents Hardware, bureautique et applicatif de Niveau 1 et 2,
• Préparer des salles de réunions,
• Déployer la flotte mobile et pc,
• Gérer l'active directory,
• Assurer la maintenance du parc,
• Faire appliquer les mesures de sécurité,
• Former les nouveaux collaborateurs aux outils collaboratifs.

En tant que Technicien Support VIP, vous justifiez d'au moins 4 ans dans des fonctions similaire.

Vous êtes à l'aise dans un environnement VIP et faites preuve de diplomatie.

Vous disposez d'une réelle capacité à gérer vos priorités et intervenir dans l'urgence.

Un anglais courant est exigé.