SPECIALISTE QUALITE GESTION DES RISQUES
il y a un mois
Date de publicationil y a un mois
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps pleinType de contrat
Temps pleinCentre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service clientVos missions en quelques mots
Ses principales missions sont :
- Assurer le déploiement opérationnel de la politique qualité et de la gestion des risques au sein de l'établissement
- Garantir la conformité aux exigences de la HAS et aux réglementations en vigueur
- Accompagner les équipes médico-soignantes dans les démarches d'évaluations selon les méthodes de la HAS
- Participer à la prise en compte de l'expérience patient (plaintes et réclamations, enquêtes de satisfactions, évaluations des résultats des soins PREM'S et PROM'S etc.)
- Participer à la préparation et l'animation des instances qualité (Dialogues de gestion, COPIL, COVIRIS, CDU, cellule qualité) en collaboration avec l'équipe qualité
- Participer à la gestion des processus (selon référentiel HAS), à l'organisation des réunions de travail en lien avec le processus, à la mise à jour documentaire.
- Réaliser la veille réglementaire
Apporter un soutien méthodologique aux professionnels dans l'élaboration et le suivi des actions des thématiques de la Haute Autorité de Santé
Apporter un soutien méthodologique aux équipes pour la mise en œuvre des évaluations HAS (Parcours traceurs , Patients traceurs, Traceurs ciblés, Audits systèmes, Observations)
Apporter un soutien méthodologique aux équipes pour la mise en œuvre des analyses approfondies des évènements indésirables (CREX, ReMed, RMM)
Participer à la mise à jour de la gestion documentaire (procédures, modes opératoires, chemins cliniques etc.)
Mettre en œuvre et/ou exploiter l'expérience patient (plaintes et réclamations, enquêtes de satisfactions, évaluations des résultats des soins PREM'S et PROM'S etc.)
Compétences attendues
- MANAGEMENT DE LA QUALITE(DES ORGANISMES)
- NORMES D'ASSURANCE QUALITE
- CONDUITE D'UN PROJET
- DEMARCHE PROCESSUS
- METHODE D'AUDIT QUALITE
- EVALUATION DES RISQUES
- ORGANISATION ET METHODE
- AUTONOMIE
- ANIMATION D'UN GROUPE DE TRAVAIL
- ANIMATION D'UNE REUNION
Ses principales missions sont :
- Assurer le déploiement opérationnel de la politique qualité et de la gestion des risques au sein de l'établissement
- Garantir la conformité aux exigences de la HAS et aux réglementations en vigueur
- Accompagner les équipes médico-soignantes dans les démarches d'évaluations selon les méthodes de la HAS
- Participer à la prise en compte de l'expérience patient (plaintes et réclamations, enquêtes de satisfactions, évaluations des résultats des soins PREM'S et PROM'S etc.)
- Participer à la préparation et l'animation des instances qualité (Dialogues de gestion, COPIL, COVIRIS, CDU, cellule qualité) en collaboration avec l'équipe qualité
- Participer à la gestion des processus (selon référentiel HAS), à l'organisation des réunions de travail en lien avec le processus, à la mise à jour documentaire.
- Réaliser la veille réglementaire
Apporter un soutien méthodologique aux professionnels dans l'élaboration et le suivi des actions des thématiques de la Haute Autorité de Santé
Apporter un soutien méthodologique aux équipes pour la mise en œuvre des évaluations HAS (Parcours traceurs , Patients traceurs, Traceurs ciblés, Audits systèmes, Observations)
Apporter un soutien méthodologique aux équipes pour la mise en œuvre des analyses approfondies des évènements indésirables (CREX, ReMed, RMM)
Participer à la mise à jour de la gestion documentaire (procédures, modes opératoires, chemins cliniques etc.)
Mettre en œuvre et/ou exploiter l'expérience patient (plaintes et réclamations, enquêtes de satisfactions, évaluations des résultats des soins PREM'S et PROM'S etc.)
Compétences attendues
- MANAGEMENT DE LA QUALITE(DES ORGANISMES)
- NORMES D'ASSURANCE QUALITE
- CONDUITE D'UN PROJET
- DEMARCHE PROCESSUS
- METHODE D'AUDIT QUALITE
- EVALUATION DES RISQUES
- ORGANISATION ET METHODE
- AUTONOMIE
- ANIMATION D'UN GROUPE DE TRAVAIL
- ANIMATION D'UNE REUNION
RÉSUMÉ DE L' OFFRE
SPECIALISTE QUALITE GESTION DES RISQUES
Guerlédan
il y a un mois
S/O
Temps plein