QUI SOMMES-NOUS ?

L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.

Du développement à l'intégration en passant par la réparation et le maintien en condition opérationnelle, le site de Brest couvre l'ensemble du cycle de vie de systèmes et équipements de patrouille et surveillance maritimes, de guerre électronique navale, aéroportée et terrestre ainsi que des systèmes sonars pour chasseurs de mines et produits acoustiques pour la lutte sous-marine aéroportée (sonars trempés et systèmes de traitement de bouées).

Le département Customer Support & Services du Domaine Under Water Systems recherche un Responsable Ventes et Offres Services Clients (H/F) basé(e) à Brest (29)

QUI ETES-VOUS ?

Vous avez une formation d'Ingénieur ou Ecole de Commerce et avez une expérience réussie dans la gestion du processus d'offres commerciales ?

Vous avez une expérience confirmée sur une fonction de service client ?

Vous êtes reconnu pour votre sens accru du relationnel, de la diplomatie et de la négociation?

Vous aimez le terrain et vous êtes capable de manager le processus d'offres de façon rigoureuse et autonome ?

Vous avez une parfaite maitrise de l'anglais et/ou d'autres langues ?

Vous avez idéalement une connaissance des produits sonars et des systèmes de Lutte Sous la Mer ?

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein du département Services et Support Clients, vous êtes l'interface du client pour les offres de service.

Vos principales missions :

• Vous pilotez et développer votre portefeuille client en France et/ou à l'export. Vous participez ainsi à l'atteinte des objectifs de prises de commandes, de marge et de cashflow,
  
• Vous assurez les prises de commandes, vous produisez les offres et les gérez jusqu'à leur signature, et les défendez face à vos clients.
  
• Vous êtes le garant du respect des procédures et des objectifs du service dans l'établissement de vos propositions commerciales,
  
• Vous êtes en lien avec l'équipe commerciale concernée pour le neuvage , Directeur pays, Responsable grands comptes.
  

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.