At Getinge we have the passion to perform

Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to improve clinical results and optimize workflows. Every day we collaborate to make a true difference for our customers - and to save more lives.

Are you looking for an inspiring career? You just found it.

Acteur mondial de 1er plan dans le secteur des technologies médicales, le Groupe Getinge fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs des sciences de la vie, en solutions innovantes !

Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits (experts cliniques, professionnels de la santé, spécialistes de l'industrie médicale), nous contribuons à améliorer au quotidien la vie des patients.

Notre offre produits s'articule autour de 3 divisions :

- Division Acute Care Therapies (ACT) : matériel de chirurgie et de réanimation (ventilateurs d'anesthésie et de réanimation, systèmes d'assistance cardiorespiratoires, prothèses et stents vasculaires, monitorage etc.)

- Division Surgical Workflows (SW) : équipement de bloc opératoire et de stérilisation (tables, éclairages, bras, blocs à parois modulaires, stérilisateurs, logiciels de traçabilité, laveurs d'endoscopes etc.)

- Division Life Science (LS) : matériel à destination des industries et des laboratoires (isolateurs, laveurs et autoclaves GMP, packaging stérile, systèmes de transfert etc.)

Getinge France, filiale de distribution française du groupe, emploie 300 personnes dont 50% en itinérance, au service de nos clients, en France entière.

Nous recherchons, pour notre direction Services, un(e) :

TECHNICIEN SUPPORT & INSTALLATIONS LOGICIELS MÉDICAUX* (H/F)

CDI à pourvoir dès que possible

Alternance Itinérance & Télétravail**,

Couverture géographique : France

Lieu de domiciliation souhaite : IDF ***

Sous l'autorité du Directeur Service DHS****, vous avez pour objectif d'installer nos solutions IT (TDOC & TORIN & INSIGHT) et de les interfacer avec d'autres logiciels en fonctionnement au sein de nos clients hospitaliers.

Pour cela, vous réalisez les missions suivantes :

• Paramétrer et installer des solutions informatiques en fonction de la demande client (logiciels, moteur base de données SQL) et en se coordonnant avec les différents services (travaux, biomédicaux, informatiques) et les utilisateurs
• Adapter les configurations d'interface de communication de nos clients déjà configurées avec celles de nos logiciels (configuration réseau, cartes d'interface),
• Procéder aux tests et validations des solutions installées,
• Réaliser des expertises en hotline (prise en main à distance, analyse du problème et dépannage à distance),
• Répondre aux questions techniques (support niveau 1),
• Transcrire les éventuels problématiques plus techniques aux équipes développeurs basées en Allemagne et au Danemark en vue de trouver des solutions de manière réactive,
• Faire des mises à jour de logiciels et mettre en place des évolutions de matériels,
• Former le personnel soignant aux interfaces utilisateurs des logiciels,
• Gérer et formaliser la documentation technique (création des notices, documents d'installation).

Votre profil :

• De formation supérieure Bac+2/ +3, de type technologies de l'information pour la santé ou équivalent, vous avez une première expérience professionnelle similaire durant laquelle vous avez déployé des solutions logicielles idéalement sur des supports informatiques d'établissements de santé,
• Niveau confirmé en informatique réseau (TCP/IP, Clients Serveurs) requis,
• Maîtrise impérative également des moteurs de base de données SQL et des systèmes d'exploitation tels que Linux/Microsoft Server,
• Connaissance des différents modes de communication des interfaces (XML, HL7, IHE PAM ou autre),
• Votre anglais est intermédiaire à l'écrit comme à l'oral,
• Vous avez idéalement utilisé les outils suivants : Management Studio, BI ou outils similaires à Crystal report,
• Pédagogue, orienté(e) client, vous êtes agile, capable d'apprendre vite et curieux(se) de nature,
• Votre rigueur ainsi que votre réactivité seront indispensables à la réussite de ce challenge !

*Traçabilité patient & de planification opératoire.

**3 jours de télétravail hebdomadaires envisageables en fonction des besoins d'intervention sur le terrain qui resteront occasionnels, l'essentiel des interventions se faisant en hotline.

*** Présentiel ponctuel requis en cas de réunions équipe à Massy (91).

****DHS : Digital Health Solutions

#LI-ND1

About us

Getinge is on an exciting transformation journey constantly looking for new ways to innovate together with our customers to meet the healthcare challenges of the future. We are committed to diversity, equity and inclusion and to sustainability with a goal to be CO2 neutral by 2025. We believe in giving our employees the flexibility they need and make every effort to foster a learning culture that supports their personal development and creativity. Our passionate people hold our brand promise 'Passion for Life' close to heart.

If you share our passion and believe that saving lives is the greatest job in the world, then we look forward to receiving your application and resume. We hope you will join us on our journey to become the world's most respected and trusted medtech company.