- Lieu de mission : Lyon (69)
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Salaire : entre 38k et 40k fixe brut, selon profil

Vos missions consisteront à :

Superviser les applications de son périmètre

- Détecter les dégradations de services avérés ou à venir
- Détecter les dégradations de performances
- Mettre en place la supervision et monitoring N3
- Mettre en place les indicateurs SRE crédit d'erreur représentatif de la qualité de service des fonctionnalités de l'application pour l'utilisateur

Traiter le run avec la plus grande autonomie possible

- Réagir sur les alertes
- Traiter les incidents escaladés au N3
- Réaliser les analyses détaillées et diagnostics des causes
- Créer et suivre les problèmes avec les projets ou équipes de l'opérateur
- Participer opérationnellement aux crises applicatives de son portefeuille. Former les ops aux gestes traitables par le N2 (shiftleft)

Accompagner, Sécuriser, préparer les MEP majeur

- Vérifier l'impact des montées de versions fonctionnelles et technique sur la supervision et adapter celle-ci
- Sécuriser l'arrivée de nouvelles applications en production sur son périmètre
- Participer aux choix techniques et à leur exploitabilité
- Participer aux tests de performance ou robustesse

Préconisation et Conseil

- Etre Support aux équipes opérateur et projets
- Porter des préconisations techniques et assurer leur suivi et aide à leur mise en oeuvre auprès des projets métier ou équipes de l'opérateur
- Participer au postmortem des crises en vue d'améliorer les applications et la supervision
- Participer à l'amélioration continue des outils de supervision
- Mettre en place les préconisations cyber en lien avec son activité et ses responsabilités (RACI)

Prendre en charge les astreintes N3 des applications de son cercle d'astreinte

- Assurer sa montée en compétences sur toutes ces applications et technologies associées
- Maintenir ses compétences en intervenant également en HO sur les applications du cercle d'astreinte qui ne seraient pas dans son périmètre
- Intervenir en autonomie en HN sur les incidents critiques escaladés au N3

Capitaliser la connaissance, former et se former

- Réaliser de la veille technologique, se former sur les tendances techniques choisies par Enedis
- Capitaliser la connaissance à la fois pour son périmètre et de manière transverse pour le département APPS
- Participer à des points de partage réguliers avec ses homologues experts
- Former ses homologues et REA sur ces connaissances techniques ou solutions mises en place sur son périmètre

Prendre en charge d'autres activités transverses nécessitant son expertise sous le pilotage des leadtechs transverses

- Développer des industrialisations sur de gestes récurrents, chronophages et/ou à sécuriser
- Suivre les problèmes transverses et améliorer l'outillage et offres des départements COSME et DIGIT
- Réaliser des POC (technique, outillage)

Compétences techniques :

- Apache
- Tomcat
- Kafka
- Broker Message JMS
- ProFTPd
- Oracle System / DBaaS / PGaaS
- Oracle SQL
- Centreon : alerting
- Control-M : ordonnancement
- Grafana
- ENVMEP
- Kubernetes
- RedHat
- Windows / Khadock
- Cloud
- Centreon - Sentinelle
- Idatha IdathaLog
- App Dynamics
- APP Dynamics : alerting

Les avantages chez AIRRIA :

Le profil recherché

- Vous disposez d'une expérience significative de minimum 4/5 ans sur des missions similaires
- Vous êtes autonome, rigoureux(euse), fort de proposition et avez un bon sens relationnel

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