Architecte ITSM / Monitoring
Plus aucune candidature n'est acceptée pour cette offre d'emploi
il y a 6 mois
Date de publicationil y a 6 mois
S/O
Niveau d'expérienceS/O
Temps pleinType de contrat
Temps pleinCentre d'appel / Service clientCatégorie d'emploi
Centre d'appel / Service client about the role
La DSI d'Orange Business (CTIO, Chief Technology Informations Officer) recrute un Architecte ITSM / Monitoring, acteur(rice) de la transformation, de la simplification au service de l'efficacité opérationnelle pour contribuer aux évolutions stratégiques d'Orange Business.
En nous rejoignant, vous contribuez au développement du business et à la satisfaction du client final, en délivrant une plateforme digitale de Service Management simple, sécurisée et performante. Vous êtes acteur de la transformation Agile et de la Co-Innovation.
Vous évoluez en tant qu'architecte au contact des communautés d'architectes, urbanistes et responsables sécurité dans les domaines de l'ITSM et du Monitoring d'Orange Business. Votre force de proposition et vos recommandations sur le design d'un écosystème applicatif permettront une création de valeur immédiate pour positionner l'entreprise rapidement dans sa dynamique de transformation :
-En créant un poste de travail pour ses desks et agents,
-En développant l'interactivité avec le client ou les équipes tiers.
Vous rejoignez une équipe Agile et internationale et intervenez à plusieurs niveaux du cycle d'étude - conception & développement, pour proposer des solutions innovantes.
En tant qu'architecte ITSM/Monitoring , vous avez pour missions de :
-Analyser et traduire : besoins fonctionnels, non fonctionnels. Proposer des solutions.
-Designer : assimiler des consignes urbanistiques du SI Orange, expertise sur les domaines ITSM et Monitoring
-Développer : Architecture logicielle, orienter les équipes projets dans la réalisation de composants logiciels, continuité & boucles d'interaction entre les métiers et la communauté d'architectes IT tout en alertant et contrôlant le respect des contraintes sécurité ou de traitement de données sensibles
-Apprendre/Partager : Veille sur évolution du domaine fonctionnel, la législation, les technologies. Contribuer à la définition de la stratégie Orange sur les domaines ITSM et Monitoring. Evaluer, mettre en œuvre si besoin. Accompagner, tutorer
-Améliorer : Organiser le développement et définir des modèles de logiciel en s'assurant de la robustesse de la solution. Participer au développement, déploiement et à l'amélioration de méthodes et outils de développement logiciel.
-Créer : Concevoir produits, services, solutions innovantes. Contribuer à la recherche en logiciels
about you
Techniquement, les essentiels à maitriser sont :
-Connaissances ou certification ITIL v2 ou v3
-Infrastructure d'accès et d'hébergement
-Technologies Data: script, talend/etl, sql
-Technologies Modélisation objet: tmf, cmdb
-Technologies API (Soap, Rest), Ebonding
-Formation aux essentiels sur la sécurité logicielle
De plus, maitriser l'une des compétences ci-dessous est un plus :
->Technologies Service NOW : modules service portal ITSM-CSM, workflow ITSM-CSM, discovery ITOM, asset management, SPM, etc.
->Technologies WEB: JS, Angular JS
Force de proposition et créatif, vous pouvez engager des solutions adaptées à partager avec le collectif du projet.
Vous êtes en capacité d'évoluer dans un contexte exigeant de projet client et d'acteurs métiers multiples,
Votre maitrise de l'Anglais (lu, écrit, parlé) vous permet un usage professionnel.
additional information
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
department
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
La DSI d'Orange Business (CTIO, Chief Technology Informations Officer) recrute un Architecte ITSM / Monitoring, acteur(rice) de la transformation, de la simplification au service de l'efficacité opérationnelle pour contribuer aux évolutions stratégiques d'Orange Business.
En nous rejoignant, vous contribuez au développement du business et à la satisfaction du client final, en délivrant une plateforme digitale de Service Management simple, sécurisée et performante. Vous êtes acteur de la transformation Agile et de la Co-Innovation.
Vous évoluez en tant qu'architecte au contact des communautés d'architectes, urbanistes et responsables sécurité dans les domaines de l'ITSM et du Monitoring d'Orange Business. Votre force de proposition et vos recommandations sur le design d'un écosystème applicatif permettront une création de valeur immédiate pour positionner l'entreprise rapidement dans sa dynamique de transformation :
-En créant un poste de travail pour ses desks et agents,
-En développant l'interactivité avec le client ou les équipes tiers.
Vous rejoignez une équipe Agile et internationale et intervenez à plusieurs niveaux du cycle d'étude - conception & développement, pour proposer des solutions innovantes.
En tant qu'architecte ITSM/Monitoring , vous avez pour missions de :
-Analyser et traduire : besoins fonctionnels, non fonctionnels. Proposer des solutions.
-Designer : assimiler des consignes urbanistiques du SI Orange, expertise sur les domaines ITSM et Monitoring
-Développer : Architecture logicielle, orienter les équipes projets dans la réalisation de composants logiciels, continuité & boucles d'interaction entre les métiers et la communauté d'architectes IT tout en alertant et contrôlant le respect des contraintes sécurité ou de traitement de données sensibles
-Apprendre/Partager : Veille sur évolution du domaine fonctionnel, la législation, les technologies. Contribuer à la définition de la stratégie Orange sur les domaines ITSM et Monitoring. Evaluer, mettre en œuvre si besoin. Accompagner, tutorer
-Améliorer : Organiser le développement et définir des modèles de logiciel en s'assurant de la robustesse de la solution. Participer au développement, déploiement et à l'amélioration de méthodes et outils de développement logiciel.
-Créer : Concevoir produits, services, solutions innovantes. Contribuer à la recherche en logiciels
about you
Techniquement, les essentiels à maitriser sont :
-Connaissances ou certification ITIL v2 ou v3
-Infrastructure d'accès et d'hébergement
-Technologies Data: script, talend/etl, sql
-Technologies Modélisation objet: tmf, cmdb
-Technologies API (Soap, Rest), Ebonding
-Formation aux essentiels sur la sécurité logicielle
De plus, maitriser l'une des compétences ci-dessous est un plus :
->Technologies Service NOW : modules service portal ITSM-CSM, workflow ITSM-CSM, discovery ITOM, asset management, SPM, etc.
->Technologies WEB: JS, Angular JS
Force de proposition et créatif, vous pouvez engager des solutions adaptées à partager avec le collectif du projet.
Vous êtes en capacité d'évoluer dans un contexte exigeant de projet client et d'acteurs métiers multiples,
Votre maitrise de l'Anglais (lu, écrit, parlé) vous permet un usage professionnel.
additional information
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
department
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
RÉSUMÉ DE L' OFFRE