Dans le cadre du développement de notre écosystème digital, nous recherchons au sein de la Direction Tech & Data un Chef de Projet Digital F/H sur le campus de Marseille. Rattaché(e) à la Responsable Projets Digitaux, vous jouerez un rôle clé dans la gestion, l'évolution et l'optimisation de nos plateformes digitales. Vous serez responsable de piloter des projets web d'envergure en lien avec les enjeux de performance, d'accessibilité et de conversion, tout en assurant la cohérence globale de l'expérience utilisateur.

Vous interviendrez à la fois sur des missions opérationnelles et stratégiques en étroite collaboration avec les directions Marketing & Recrutements, Expérience Étudiante ainsi qu'avec les équipes techniques internes et prestataires externes.

VOS MISSIONS PRINCIPALES SERONT LES SUIVANTES :

1/ Pilotage des plateformes digitales

• Gestion de projets complexes multi-acteurs, multilingue, mobile-first et gestion de SEO technique
• Assurer l'accessibilité, la qualité, la performance et l'évolution fonctionnelle de nos sites
• Piloter le planning, les livrables, le budget et les comités projet
• Capacité à comprendre les enjeux techniques pour coordonner les prestataires (agence web, développeurs, etc.) et les équipes internes (Tech Lead, Architecte ...)
• Rédaction des spécificités fonctionnelles et techniques
• Suivre les demandes d'évolutions et de correctifs sur les plateformes en production
• Analyser les indicateurs de performances des sites et proposer des axes d'amélioration et une stratégie maximisant la conversion (CRO)
• Optimiser le parcours utilisateur et la navigation, suivi des performances et propositions d'actions correctives en collaboration avec les acteurs clés des Direction Marque et Communication, Direction Recrutement et Marketing, Direction de l'Expérience Etudiante etc.

2/ Pilotage des évolutions des campagnes E-mailing et du CRM

• Accompagner les métiers sur le déploiement de leurs campagnes et la digitalisation de leurs process
• Développer des parcours de marketing automation complexes : paramétrages, automatisation avancée, segmentation en coordination avec la Direction Recrutement et Marketing, Direction de l'Expérience Etudiante ...)
• Assurer la maintenance évolutive et corrective
• Veiller au respect des réglementations sur la protection des données (RGPD)
• Encadrer les prestataires techniques
• Accompagner et former les utilisateurs (équipes marketing, admissions, ...) à l'usage des outils
• Assurer la qualité et la cohérence des données dans le CRM
• Gérer les workflows, formulaires et segmentations pour améliorer la gestion des données

PROFIL RECHERCHE ET COMPETENCES METIER

• Expérience de 5 ans minimum dans le pilotage de projets digitaux complexes, incluant la refonte de sites web et l'accompagnement métier dans des contextes exigeants
• Une expérience dans l'enseignement supérieur ou dans des environnements en transformation digitale serait un atout
• Capacité à travailler en transverse, faire le lien entre les différentes directions métiers, et les prestataires techniques
• Capacité à vulgariser et rendre concret les sujets techniques pour des interlocuteurs non spécialistes
• Connaissance des CMS (idéalement Headless) et bonnes pratiques web (SEO, UX, RGAA, CRO)
• Maîtrise opérationnelle de projets CRM / Marketing Automation, idéalement sur Salesforce Marketing Cloud
• Capacité à comprendre les enjeux business et les traduire en recommandations stratégiques et dispositifs digitaux performants
• Bonne compréhension des architectures SI et des logiques d'API / interopérabilité
• Anglais niveau B2 apprécié

SOFT SKILLS

• Très bon relationnel et goût du travail en équipe dans un environnement multi-acteurs et multisites
• Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation dans le pilotage de projets complexes
• Forte orientation résultats et esprit analytique et de synthèse
• Autonomie et proactivité, avec une posture orientée solution
• Curiosité pour les innovations digitales

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre en forfait jours

Rémunération : fixe sur 13 mois + part variable

30 jours ouvrés de congés payés/an + 17 jours de repos cadre /an

Autres avantages : carte ticket restaurant + prime de transport + accès salle de sport + mutuelle et prévoyance

Prise de poste : septembre 2025

L'ensemble des Collaborateurs et des Collaboratrices de l'Ecole sont sensibilisés sur les questions d'inclusivité, qu'il s'agisse du handicap, du genre ou de l'égalité des chances. Notre école accorde une importance clé à l'inclusivité qui s'incarne dans deux de nos piliers stratégiques : durabilité/pérennité et inclusivité.

Département Fonctions support Poste Tech & Data Localisations Marseille Luminy Statut à distance Hybride Type d'emploi CDI temps plein