Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord-Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d'un grand acteur du domaine du retail, vous rejoignez une équipe systèmes et réseaux dont le rôle principal est la centralisation des opérations, garantissant la sécurité et la connectivité de l'ensemble de l'infrastructure.

Vos responsabilités :

• Contribuer et accompagner l'équipe dans le maintien en condition opérationnelle (MCO) des composants

• Gérer les incidents et demandes N2/ N3 via l'outil ITSM

• Piloter des crises opérationnelles avec des acteurs techniques

• Participer à l'animation et à la prise en charge des crises opérationnelles sur les composants

• Veiller à la bonne animation des processus au sein de l'équipe, notamment des demandes d'interventions

• Réaliser un audit des pratiques opérationnels dans les équipes

• Identifier des points clés à améliorer/automatiser dans les pratiques du support des équipes

• Assurer la conformité des pratiques (« Build to Run », documentation, dette technique)

• Piloter le niveau de qualité opérationnel du domaine (KPI support, métriques de disponibilités)

• Piloter, formaliser et analyser les métriques opérationnelles de l'équipe

• Participer et garantir l'excellence opérationnelle de l'équipe

L'environnement technique : cloud segmentation (VPC Inspection, Security groups, PrivateLink, VPCEndpoints), Cloud Egress Filtering (Fortinet), Cloud Transit (routeurs Cisco, AWS DirectConnect, GCP partners interconnect, Cloud routers), IP Management (IPAM Netbox), Backbone réseau (Bandwith On-Demand, BGP, OSPF), External partners connectivity (VPN IPSEC, SSL, ZTNA), SDWAN (Cisco/Meraki), Private DNS (Route53, CloudDNS), WAF (Cloudflare).

Profil

• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 à Bac+5)

• Expérience : vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur des postes d'administrateur et/ou ingénieur réseau, et avez une expérience confirmée sur du cloud avec l'un des acteurs majeurs (AWS ou GCP)

• Anglais : vous justifiez d'un excellent niveau, oral et écrit

• Technical skills : Connaissance de l'architecture et des fonctionnalités du SI de l'entreprise, administration réseau et sécurité (configuration, pare-feu, VPN, gestion des accès à distance, résolution de problèmes de connectivité), connaissance des infrastructures on-premise et cloud, connaissance des solutions d'automatisation

• Soft skills : vous vous caractérisez par votre sensibilité à la sécurité, votre sens du service, votre communication et votre dynamisme. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition. Vous savez gérer les priorités et êtes organisé.

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation de client grand compte situé à Lille, avec 2 jours de télétravail par semaine

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Charlotte en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !

Votre chargée de recrutement : Charlotte ANTOINE

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi nous choisir ?

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques.

Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.

Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !