Artemyn est un leader mondial spécialisé dans les solutions de minéraux industriels haute performance, desservant des industries telles que la pâte et le papier, l'emballage, la céramique et la fibre de verre. Reconnu pour son innovation, son engagement envers la durabilité et sa collaboration étroite avec ses clients à l'échelle mondiale, Artemyn s'appuie sur une expertise technique et une équipe internationale pour offrir des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de ses partenaires industriels.

Missions :

Support opérationnel et maintenance :

• Assurer un support quotidien aux utilisateurs pour minimiser les perturbations opérationnelles liées à SAP,
• Analyser les problèmes, accompagner les utilisateurs et escalader les cas complexes via des tickets SAP,
• Gérer les droits et accès en tant qu'administrateur principal, tout en garantissant une résolution efficace des tickets.

Suivi, évolution et amélioration continue :

• Se tenir informé des nouveautés SAP S4 Hana et évaluer leur pertinence pour Artemyn,
• Partager des astuces, créer des documentations utilisateurs et animer une communauté interne SAP,
• Tester et documenter les nouvelles fonctionnalités, tout en conduisant des initiatives de gestion du changement,
• Optimiser en continu les processus SAP pour améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs.

Collaboration globale et coordination :

• Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour aligner les solutions SAP aux besoins métiers,
• Assurer un lien fluide entre les équipes techniques et fonctionnelles pour une communication et une résolution rapide des problématiques,
• Participer activement aux déploiements globaux en soutenant l'implémentation de nouvelles fonctionnalités.

• 5 ans d'expérience minimum en support et déploiement SAP, avec une bonne compréhension des modules principaux (MM, FICO, SD, PP, PM, QM),
• Au moins une expérience en environnement industriel est un plus,
• Connaissance de SAP S/4 Hana (Public Cloud est optionnel),
• Solide compréhension des systèmes SAP, avec capacité à identifier et résoudre les problèmes,
• Excellentes capacités analytiques et approche structurée de la résolution de problèmes,
• Solides compétences en communication pour collaborer à l'international et produire des documentations claires ; dynamisme, proactivité et esprit d'amélioration continue ; maîtrise de l'anglais, écrit et oral, indispensable.

• Contribuer à une entreprise innovante, leader mondial, engagée dans la durabilité et l'excellence,
• Jouer un rôle-clé dans l'évolution continue de SAP S4 Hana au sein d'un environnement dynamique et collaboratif,
• Prendre en charge un rôle stratégique, avec des opportunités de croissance professionnelle et un impact significatif sur les opérations globales.