Description du poste :

Vous assurez l'assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs de l'entreprise. Vous intervenez principalement en environnement bureautique, réseaux, postes de travail et applications métiers.

Vos missions incluent :

-Accueil et assistance des utilisateurs sur site ou à distance
-Traitement des incidents et demandes
-Installation, configuration et maintenance des postes de travail, imprimantes, périphériques
-Support sur les logiciels bureautiques
-Gestion des comptes utilisateurs (création, suppression, droits d'accès dans Active Directory / Office 365)
-Documentation des procédures
-Suivi du stock de matériel informatique

Description du profil :

Vous bénéficiez
D'un sens du service et de l'écoute. D'une rigueur, autonomie et réactivité. Vous avez une pédagogie et bonne communication. Vous faites preuve d'un esprit d'équipe

Description de l'entreprise :

Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.

Fort de notre expertise dans le domaine du recrutement IT depuis 10 ans, nous accompagnons l'ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de confiance.