Description du poste :

- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile,
- Contrôle des équipements en salle visio
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Installer les applications bureautiques
- Diagnostiquer les pannes réseaux
- Mise à jour des outils de suivi de l'activité

Description du profil :

De formation type Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience similaire. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettrons d'assurer une assistance utilisateur efficace.

Description de l'entreprise :

GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, leader européen dans les services liés à la transformation numérique, technicien de proximité.