En tant que Process Manager / Consultant PCA-RPA, vous interviendrez sur les activités suivantes :

1️⃣ Mise en œuvre et suivi du processus de gestion des risques TSI/EMS

• Élaboration du logigramme, formalisation des modes de fonctionnement et interactions.

• Rédaction de la documentation associée.

2️⃣ Suivi des processus de gestion des risques et de crise au sein de la DSI

• Animation, coordination et reporting.

3️⃣ Analyse et rédaction des PRA/PCA techniques

• Collaboration avec les équipes TSI/EMS pour les analyses de risques des infrastructures et systèmes de télécommunication.

• Établissement des PRAp par système, site critique et site d’exploitation.

• Rédaction des plans associés.

4️⃣ Suivi du PCA/PRA de l’unité TSI

• Interface avec les interlocuteurs supports pour garantir la conformité et la mise à jour des plans.

5️⃣ Correspondant DSI pour le PPRI (PCA inondation)

• Mise à jour et maintien de l’instruction du département.

6️⃣ Gestion du processus de crise

• Veille à la communication, à la documentation et à la gestion des procédures associées.

7️⃣ Intégration du PCA/PRA dans ServiceNow (ITSM)

• Participation à l’intégration fonctionnelle et au paramétrage si nécessaire.