Job Description

Eléments de contexte :

Au sein de la DSI groupe de la Maison Hermès, la mission de la DSIO est de fournir et supporter l'ensemble des services d'infrastructure avec les niveaux d'expertise requis, de construire et sécuriser le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace pour les clients internes au niveau du groupe et en local.

Au sein de la DSIO, l'équipe Digital Workplace conçoit et met en œuvre les socles technologiques des domaines « Cloud Collaboration et Identité » et « End-User Computing ».

L'équipe Cloud Collaboration et identité a la responsabilité de l'ensemble des services techologiques autour de la smart Collaboration (M365, Power Platform, messagerie et identité (Activide directory, Entra ID, MFA, Passwordless ..).

L'équipe EUC est en charge de l'ingénierie, de l'expertise, du support N2/N3 et des projets relatifs aux équipements numériques ( PC, Mac, smartphones, tablettes), les équipements partagés (équipements en salles de réunion, postes en libre-service, caisses en magasin, etc.), et une partie des équipements industriels (terminaux radiofréquence, imprimantes à étiquettes, etc.)).

Principales responsabilités :

En tant qu'Architecte Technique au sein de l'équipe Digital Workplace, votre mission principale consistera à : Concevoir les offres de service du périmètre Digital Workplace en élaborant les roadmaps produits et services avec les Services Owner, Participer aux projets, Réaliser la veille technologique et veiller à la bonne application des normes globales et à la déclinaison des orientations sous forme d'architecture technique.

Ce poste présente plusieurs enjeux :

• Veiller à la bonne application des normes et standards Groupe ainsi qu'à la déclinaison des orientations Digital Workplace sous forme d'architecture technique.
• Endosser un rôle de référent interne de la DSI sur l'ensemble des technologies Digital Workplace pour apporter de la stabilité et de la résilience dans un contexte où l'expertise sur ce domaine est fortement portée par des ressources externes.
• Être identifié comme un interlocuteur de référence pour les métiers et les équipes IT locales dans les différents pays où opère Hermès.
• Contribuer au développement des offres de services afin de pouvoir la rendre accessible par les utilisateurs et filiales à l'international.
• Assurer une veille sur les innovations technologiques en réalisant des analyses comparatives (benchmarking) et la mise en œuvre de preuves de concepts (POC).
• Collaborer avec l'ensemble des architectes du SI dans la démarche de mise en place de l'Architecture d'entreprise.

Vos missions principales seront de :

• Concevoir et délivrer en collaboration avec les Service Owners des services DWP les architectures et les services packagés.
• Collaborer avec les autres architectes pour définir les services fournis en fonction de la demande des métiers IT, du schéma directeur du sous-domaine « architecture et innovation », des tendances de l'industrie et des contraintes de coûts.
• Être responsable des activités d'architecture lors des phases de conception, de construction, de tests et de déploiement des services proposés par les équipes DWP.
• Animer les architectes de l'entité DWP .
• Garantir l'utilisation d'architectures validées par les Autorités de Design au sein des plateformes DWP.
• S'assurer de la documentation des architectures et des solutions DWP.
• Participer au Conseil de gouvernance d'architecture globale pour définir et maintenir les principes et les politiques des normes d'architecture.
• Identifier les principales tendances technologiques et les forces concurrentielles en lien avec le secteur, se coordonner avec le sous-domaine « Architecture & Innovation » sur les possibilités futures et les ajustements au schéma directeur.
• Être un acteur clé au sein de l'équipe DWP pour veiller à la satisfaction des clients lors des étapes de création et de migration d'applications, de logiciels et de services.
• Participer à l'exploitation du potentiel de la plateforme Digital Workplace dans une logique « 24/24 et 7/7 » afin de garantir le traitement rapide et efficace des tâches ainsi que la capitalisation et l'exploitation des connaissances.

Profil recherché :

• Vous êtes diplômé(e) BAC+3/5 en informatique (Master, Ingénieur...).
• Vous avez au moins 10 ans d'expérience dans le domaine des infrastructures avec au moins une expérience Architecture DWP.
• Vous avez une expérience dans le domaine des solutions DWP (Microsoft, Apple, Citrix, VDI,).
• Vous possédez une compréhension et expérience des enjeux de gestion d'un parc mondial d'équipements : standardisation, industrialisation, automatisation, sécurisation...
• Vous avez une bonne compréhension technique des activités d'ingénierie (matériel, socle système, infrastructures)
• Vous êtes Autonome, adaptable avec de la rigueur.
• Vous avez la capacité à vulgariser les aspects techniques et échanger avec des interlocuteurs variés (métiers, management, support, ...).
• Anglais : opérationnel (lu/écrit/parlé)

About Us

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.

About the Team

L'activité d'Hermès Systèmes d'Information (HSI) couvre l'ensemble des activités du groupe de l'amont à l'aval sur l'ensemble des métiers (Manufactures, pôles de métier et filiales Retail). Les domaines s'étendent de la conception des produits à la production et à la vente dans notre réseau interne. Les équipes centrales d'Hermès Systèmes d'Information, basées à Pantin, sont mobilisées autour de multiples enjeux de gestion des données, intelligence artificielle, usages digitaux internes, cyber-sécurité, omni-canal dans le Retail ... Au quotidien, les équipes HSI sont impliquées autour de projets d'architecture, solutions d'application et de transformation, infrastructure, cloud public, transformation digitale à destination de toutes les fonctions d'Hermès.