Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique Réferent (H/F)

Vos missions

Dans ce poste, vous serez amené à :

Gérer les incidents de proximité chez les utilisateurs
Assurer le support physique sur PC Windows
Diagnostiquer divers dysfonctionnements
Intervenir directement chez les utilisateurs
Utiliser pleinement les outils Microsoft
Collaborer étroitement avec l'équipe IT
Enregistrer et suivre les incidents
Optimiser la satisfaction des usagers

Votre profil

Vous possédez une expérience confirmée en support IT, une formation technique pertinente et des compétences en diagnostic, communication, travail en équipe et gestion du stress. Vous êtes autonome et rigoureux.

Vos avantages :
Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
Congés payés et RTT
Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
CET à 8 %
CSE, CSEC
FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule...)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :

Un échange téléphonique préalable
Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ...)
Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ...