Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur (H/F)

Vos missions

Vos missions principales :

• Gestion des tickets d'incidents et des demandes
• Support technique aux enseignants (interventions en salle de cours)
• Support technique aux étudiants et personnels via le kiosque Sciences PO
• Gestion des accès (mots de passe, création/suppression de comptes)
• Assistance à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques de Sciences PO
• Maintenance préventive des salles de cours (écrans, connexions, visioconférence Zoom)

Votre profil

Compétences techniques :

• Systèmes d'exploitation : Windows 11, Mac OS, iOS
• Suite bureautique : Office 365
• Connaissances : Active Directory, Azure
• Langue : Anglais (niveau technique requis)

Qualités personnelles :

• Bonne présentation orale et écrite
• Sens du service
• Capacité à gérer le stress

Permis de conduire : Non requis
Habilitation : Non applicable