Le Cabinet Manpower EXPERT DIGITAL recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien support informatique #dsi interne# (H/F)

Vos missions

Il s'agit d'une création de poste visant à renforcer la Direction des Systèmes d'Information, composée de 5 personnes.

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle essentiel dans le support et l'évolution de notre parc informatique.

Vos missions seront variées et couvriront un large spectre technique :

- Support Utilisateurs : Assister nos collaborateurs au quotidien, diagnostiquer et résoudre leurs incidents, mais aussi les accompagner pour développer leur autonomie et leur efficacité avec les outils proposés.
- Gestion du Matériel : Préparer, configurer, déployer et maintenir les postes de travail (PC, portables), les périphériques et les équipements mobiles.
- Traitement des incidents et problèmes : Gérer le cycle de vie des incidents (niveau 1 et 2), participer à l'analyse des problèmes récurrents sur l'ensemble des domaines du SI (matériel, logiciel, réseau, téléphonie...), collaborer activement avec nos prestataires.
- Administration Systèmes & Réseaux : en soutien de l'équipe en place, vous participerez aux tâches courantes d'administration et de sécurisation de l'infrastructure informatique.

Votre profil

De formation BAC + 2 en Informatique, vous avez 2 ans d'expérience sur un poste en support informatique (helpdesk, proximité, ...).

Vous possédez de bonnes connaissances générales en environnement Windows (postes de travail et serveurs) et en réseaux.

Le poste et les missions vous intéressent ? Alors adressez moi votre CV et échangeons !