Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Proximité N3 Itinérant (H/F)

Vos missions

Vos missions principales:

• Gestion des incidents et demandes liées à la MCO/MCS des infrastructures (cœur de réseau, DNS, DHCP, pare-feu, Wi-Fi, serveurs...)
• Gestion des applications et de la sécurité managée
• Gestion des assets, configurations, licences, disponibilité, capacité, performance
• Documentation : évolution, création de procédures
• Gestion des problèmes de production, changements, demandes de services
• Services de stockage, sauvegardes, archivage
• Réseaux et équipements réseau
• Décommissionnement / commissionnement de matériel
• Astreintes possibles (rémunérées selon la réglementation en vigueur), en HNO ou HO, 7j/7 - 24h/24
• En cas d'inactivité sur les lycées : interventions en centrale ou en PMAD (administration à distance)
• Participation possible aux projets CRIDF

Votre profil

Compétences techniques :

• Environnement Windows Serveur
• WSUS, DNS, DHCP
• Serveurs d'impression et de licences
• Active Directory
• Scripting
• Réseau : équipements Aruba (switches et bornes Wi-Fi)

Compétences fonctionnelles :

• Excellent savoir-être
• Capacité à garder son calme face à des interlocuteurs agacés (référents techniques des lycées)
• Ponctualité et adaptabilité

Spécificités du poste :

• Déplacements fréquents
• Voiture de service fournie
• Télétravail possible
• Astreintes