Description de l'entreprise

Le présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos métiers.

Si notre mission vous inspire, venez poursuivre votre parcours au sein de notre famille pour que l'on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !

Description du poste

Vous supervisez l'infrastructure informatique en France et en Espagne afin de garantir l'efficacité et la sécurité des opérations. Vous gérez les fournisseurs de services, surveillez les problèmes informatiques critiques et êtes l'interface entre les équipes informatiques centrales et les filiales. En outre, vous pouvez contribuer à la stratégie informatique et aux plans de transformation. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des services informatiques dans un contexte multinational.

Responsabilités principales :

• Coordination interfonctionnelle entre les équipes informatiques et les régions sur des sujets tels que les modèles de soutien, les normes et l'ITSM.
• Fournir un appui opérationnel lors des événements de l'entreprise (expositions, dîners VIP...).
• Fournir un service d'assistance sur le terrain (utilisateur final L2)
• Participer à des projets liés à l'informatique, de la phase de conception à la mise en œuvre, tout en veillant à ce qu'ils soient conformes aux objectifs de l'entreprise, qu'ils respectent les délais et les contraintes budgétaires.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques pour assurer la disponibilité continue des services informatiques.
• Collaborer avec l'équipe informatique numérique pour gérer les systèmes informatiques et contribuer aux projets organisationnels.
• Surveiller les systèmes en place et anticiper les incidents potentiels en les remontant aux équipes techniques concernées.
• Effectuer l'analyse des processus d'entreprise.
• Accompagner les utilisateurs clés dans les initiatives d'amélioration.

Evolutions technologiques :

• Participer aux choix technologiques, contribuer aux projets apportant de nouvelles possibilités et élaborer de recommandations.

Administration :

• Maintenir et développer des processus et des normes pour le périmètre.
• Veiller à ce que les contrats soient respectés et à ce que les conditions négociées soient satisfaites (accords de niveau de service, contrats).

Gestion des fournisseurs :

• Soutenir l'examen des propositions des fournisseurs et la sélection du nouveau fournisseur.
• Contrôler les niveaux de service convenus avec les fournisseurs et avec l'entreprise, en traitant les violations des niveaux de service ou en les faisant remonter si nécessaire.

Cyber sécurité :

• Veiller à ce que la sensibilisation à la cybersécurité soit régulièrement appliquée à nos utilisateurs et à nos fournisseurs/partenaires externes.

Qualifications

• Vous disposez d'excellentes compétences en communication orale, en français comme en anglais, et êtes capable de rendre compréhensible des sujets techniques complexes pour des interlocuteurs non techniques.
• Vous savez construire et entretenir des relations de travail solides afin d'atteindre les objectifs fixés, tout en facilitant le partage d'information entre équipes, métiers et zones géographiques.
• Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Vous êtes à l'aise dans un environnement en transformation, centré sur le client, et vous vous adaptez facilement aux changements organisationnels.
• Vous avez l'esprit d'équipe et savez collaborer efficacement dans un environnement interfonctionnel.
• Vous êtes engagé dans la transmission du savoir-faire et le partage des bonnes pratiques.
• Orienté solution, vous avez une forte sensibilité client et une bonne compréhension des enjeux business.
• Vous possédez une bonne maîtrise des systèmes informatiques, de la sécurité, des réseaux et de l'administration système.
• Vous comprenez les fondamentaux des méthodologies de gestion de projet.
• Vous êtes disponible pour des déplacements réguliers en France et en Espagne.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

• Rejoindre une entreprise avec un rayonnement international et un environnement de travail performant et stimulant
• Avoir des perspectives d'évolution de carrière grâce à une politique de mobilité interne pour évoluer en France ou à l'étranger.
• La prise en charge de la mutuelle à 100% pour le régime de base
• 5 semaines annuelles de vacances et des jours de repos complémentaires
• Des prestations de notre CSE (contribution aux activités sportives, culturelles, chèques vacances etc.)
• Une épargne entreprise privilégiée
• Une participation attractive
• Un programme de wellbeing attractif
• Un 13ème mois

Vous souhaitez exprimer votre expertise au sein d'Audemars Piguet ? N'hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.

Le masculin vaut pour le féminin.