Nous recherchons pour notre partenaire, entreprise de transport, un Technicien support informatique. Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe de 3 personnes pour garantir l'efficacité du service Informatique.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur le matériel et les logiciels
• Rédiger des documentations techniques sur les interventions
• Traiter les incidents par tickets, proximité ou par téléphone
• Assurer le suivi du parc informatique
• Participer à des projets locaux
• Débugger des applications ou solutions logicielles
• Assurer le reporting de statistiques/données à la demande des collaborateurs
• Mettre à jour et faire évoluer le site internet de l'entreprise

• Issu d'une formation supérieure, Bac +2 en informatique minimum, vous justifiez d'une première expérience en support utilisateurs
• Des compétences en gestion de parc informatique, mais aussi dépannage logiciel sont nécessaires
• Des connaissances sur Wordpress et Python peuvent être un plus