Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F spécialisé dans le domaine de la Santé.

Vos missions

• Prise en charge des appels et des mails entrants,
• Gestion de la création et du suivi des tickets d'incidents,
• Remontée efficace des incidents aux niveaux supérieurs,
• Support technique aux utilisateurs,
• Accomplissement des tâches essentielles définies pour le poste

Pré-requis

• Première expérience en helpdesk
• Compétences recherchées: Autonomie, réactivité, écoute